总之,在儒家看来,“君子”是德行高尚的、深明大义的、行为合符社会规范的、受人尊敬的人;“小人”是德浊操薄、自私狭隘、目光短浅、追逐私利的人。在这种“小人”中,还有一种心底险恶的人是应该要特别加以提防的。根据《孔子家语》的记载:“颜渊问小人。孔子曰:‘毁人之善,以为辩;狡奸怀诈,以为智。幸人之有过,耻学而羞不能,小人也’。”孔子还说:“唯君子能好其正,小人毒其正”。(《礼记•锱衣》)只有君子才能喜好、支持正直的人,而小人则完全相反,专门打击陷害正直的人。因为“小人”视君子如寇仇,常常怀有人害人之心,因而专门打击陷害好人和坚持正义、主持公道的人。君子“欲人同其善”,导人为善,希望人人均为善;小人则“欲人同其恶”,教唆别人作坏事,拉人下水,使之同流合污。君子见别人有困难和不幸的事情时,则予以同情、支持和帮助;小人对别人的困难或不幸,不同情,不帮助,反而幸灾乐祸。小人往往有“高明”的手段,当他想要达到某个目标时,表现出谦恭,笑脸相迎,唯唯诺诺,竭尽巴结之能事,甚至给你当儿子都行,但是一旦目的达到,不但过河撤桥,而且反脸成仇,险恶之心暴露无余。这叫“子系中山狼,得志更猖狂”。这种中山狼似的“小人”是应该严加提防的。
根据《孔子家语•始诛第二》记载:孔子为鲁司寇,摄行相事,有喜色。仲由问曰:“由闻君子祸至不惧,福至不喜,今夫子得位而喜,何也?”孔子曰:“然,有是言也,不曰乐以贵下人乎?”於是朝政七日而诛乱政大夫少正卯,戮之于两观之下,尸於朝三日。子贡进曰:“夫少正卯,鲁之闻人也,今夫子为政始诛之,或者为失乎?”孔子曰:“居,吾语汝以其故。天下有大恶者五,而窃盗不与焉。一曰,心逆而险;二曰,行辟而坚;三曰,言伪而辩;四曰,记丑而博;五曰,顺非而泽。此五者有一於人,则不免君子之诛,而少正卯皆兼之。其居处足以撮徒成党,其谈说足以饰褒荣众,其强御足以反是独立,此乃人之奸雄也,不可以不除。夫殷汤诛尹谐,文王诛潘正,周公诛管蔡,太公诛华士,管仲诛付乙,子产诛史何,凡此七子,皆异世而同诛者,以七子异世而同恶,故不可赦也”。关于孔子诛少正卯是否确有其事以及如何评价此事件,是历史学家们的事情。我们在这里主要看孔子描述小人的五大特征:(1),“心逆而险”,心怀叛逆,居心险恶,却要以非为是;(2),“行辟而坚”,行为乖辟邪恶而又坚持不改;(3),“言伪而辩”,说话虚而不实而又用美好言词加以辩解;(4),“记丑而博”,察记坏事而大肆宣传,蛊惑人心;(5),“顺非而泽”,顺从别人的错误并加以美化,以笼络人心。对于这种心怀险恶,思想意识极不好的小人,不可不明察和重视。
春秋战国时期,齐国的叔向问晏子:“正士之义,邪人之行何如?”即怎样分析和界定君子和小人的区别。晏子回答说:“正士处势临众,不阿私行,于国足养而不忘故;通则事上,使恤其下,穷则教下,使顺其上;事君尽礼忠,不正爵禄,不用则去而不议;其交友也,论身义行,不为苟戚,不同则疏而不诽,不毁进于君,不以刻民尊于国。故用于上则民安,行于下则君尊。故得从上不疑其身,用于君不悖于行,。是以进不丧亡,退不忘身。此正士之行也。邪人则不然,用于上则虐民,行于下由逆上;事君苟进不道忠,交友苟合不道行;持谀巧以正禄,比奸邪以厚养,矜爵禄以临入,夸礼貌以华世;不任于上则轻议,不笃友由则好诽。故用于上则民忧,行于下则君危。是以其事君近于罪,其交友近于患,其得上辟于辱,其为生偾于刑。故用于上则诛,行于下则弑。是故交通则辱,生患则危,此邪人之行也。”这里晏子对于君子和小人之间的区别描述得很详细,揭露得很深刻。这对于我们如何认识人,提供了有价值的参考。
三国时的诸葛亮在《将苑•知人性》中指出:“夫知人性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者”。据此诸葛亮提出知人识别人才的七条标准:(1),“间之以是非而观其志”,即有意用是非去试探他,看是否有坚定的意志和高尚的情操;(2),“穷之以辞辩而观其变”,即用言词论辩来同他辩论,看他是否有应变的智慧;(3),“咨之以智谋而观其识”,即向他请教智谋,看他是否有真知灼见;(4),“告之祸难而观其勇”,即告诉他有祸难,看他是否有敢于赴难的勇敢精神;(5),“醉之以酒以观其性”,即用酒把他灌醉,看他是否失态而丧失人的本性;(6),“临之以利以观其廉”,即用利去引诱他,看他是否廉洁;(7),“期之以事而观其信”,即限期叫他完成某件事情,看他是否守信用。诸葛亮用人的这七条标准来考核人的品德,识别人才,同样具有参考的价值。
知人在于用人,用人务必要考其德之善者。唐代魏徵说:“今欲求人,必须审访其行。若知其善,然后用之。设令此人不能济事,只是才力不及,不为大害。误用恶人,假令强干,为害极大。”诸葛亮也强调用人重在德行,他说:“夫治国犹于治身,治身之道,务在养神,治国之道,务在举贤,是以养神求生,举贤求安”。诸葛亮总结东汉和西汉兴亡的经验和教训时指出:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也”。宋代司马光也十分强调“德”的重要性,他指出:“德者,才之帅也。自古昔以来,国之乱臣,家之败子,才有余而不足,以至于颠覆者多矣”。
历来的经验都不主张用小人,用小人其害甚大。诸葛亮指出:有八种人不能用:“一曰,贪而无厌;二曰,怀贤嫉能;三曰,信谗好佞;四曰,料彼不自料;五曰,犹豫不决;六曰,荒淫酒杯色;七曰,奸诈而自怯;八曰,狡言而不礼”。在关键的时刻用人不当或用人不合理,都会给企业造成不可弥补的损失,因此不可不慎。
其次 ,知人最重要的是德行,当然也不能忽视人的“才”,德才兼备才是优秀的人才。一个企业需要各方面的人才,要有各级的和各个方面的管理人才,要有产品的研制和开发的科技人才,要有原材料的采购人才,产品的推销人才,公共关系方面的人才等等。不同方面的人才需要不同的才干,应该有不同的要求。“才”主要在于智力和经验。人的智能是有不同,甚至有很大的差别。
智商(LQ)是测定一个人智力水平的数值,它的数值等于智力年龄除以实足年龄,再乘以100。智力商数越高的人,他的聪明程度就越高。全体人口的平均智商为100,世界人口有一半左右的人的智商数在90与100之间;68%左右的人,其智商数在85与115之间;14%的人。其智商数在70与84之间;还有14%的人的智商在116与130之间,智商高于130和低于70的人,各占人口的2%。智商在120—140以上的人为天才。低于70的人一般又分为三类:50—70的人称为愚钝,25—50的人称为痴呆,25以下的人称为白痴。总智商高于100的人其表达能力往往超过操作能力,总智商低于100的人往往操作能力超过表达能力。普遍人的智商在90—110之间。智商的高低是量度一个人能力和可能取得成就的必要条件,但不是唯一的条件,它还需要社会实践经验、客观环境、个人品质、勤奋程度等等。了解一个人智商的高低是识别人才的条件之一。

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