儒家学说实质上是治理国家、管理国家的学说，它强调德治、礼治。谁来实施对国家的治理和管理呢？儒家认为应该是贤人、君子或者圣人。即只有贤人、君子和圣人才能充当管理者或领导者。在这些人的素质中，最重要的是“德”，其次是“才”，真正的贤人君子是德才兼备者。在“德”中人格最为重要，一个领导者的真正权威来自于他的人格威力，儒家十分强调管理者的人格影响力。

　　 一、领导及其影响力

　　 从现代管理学的角度看，“领导”和“管理”是有区别的，又是没有区别的。有的学者认为，管理就是领导，领导就是管理者指导和控制其下属，使之积极的、有序的去完成预定的任务，实现组织目标的过程。领导应当包含管理，不懂管理的领导者，是不称职的领导者。还有的学者认为，领导是管理过程中的一个重要方面、一个重要的环节，领导从属于管理之下，管理过程中不能没有领导，“有效地进行领导的本领是作为一名有效管理者的必要条件之一”。【注一】领导和管理都是社会实践的需要，都是一种社会实践活动，一个连续不断的过程，一种艺术和方法。如何来区别领导和管理呢？有人认为，领导是解决宏观决策、协调人际关系、把握好方向性和战略性的问题。毛泽东曾经说过，“领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、用干部两件事”【注二】，出主意就是决策。而管理除了领导之外，还要解决具体过程中，具体问题上的组织、协调、控制方面的问题，不但要管人，还要管物、管财。事实上，管理与领导是不能截然分割的，它们是互相渗透的。

　　 1、领导：一种社会角色

　　 通常说的“领导”，由领导者、被领导者和环境等三个要素构成。领导是一种组织导向行为，它有主体和客体之分，导向的主体是领导者，导向的客体是被领导者，没有被领导者就不能实现领导，光杆司令不是一个现实的领导者。任何领导行为都是在特定的社会文化环境中进行的，领导者和被领导者的文化观念、价值追求、目标选择以及目标所指、目标实现的方式都要受文化的、政治的以及生产力水平的影响和制约。同一个领导，在不同的环境中，领导的行为应该是不同的。

　　 领导者是一种社会角色，它是领导过程中的指导者、指挥者和组织者。权力、责任和服务是构成领导者的三个基本要素。任何一个领导都有与他职务相当的法定的权力，没有权力就不可能实施领导，权力是领导者最基本的职权。从这个意义上说，领导者就是组织赋予他一定的权力并运用这种权力的人。领导者的权力包含法统权和统御权两大类，强制权、法定权和奖励权属于法统权，专长权和个人影响权属于统御权。强制权是建立在被领导者惧怕心理基础之上的一种权力，它以强制的手段要求其成员遵守和执行组织的规范或命令。使被领导者认识到，不服从上司的命令就会导致惩罚。强制权是维持其组织的有序和发展所必须的，也是一个领导者实现其领导所必须的。但是，强制权的强制功能是有一定限度的，超过了一定的“度”，滥用强制权就是变成了专制主义，必将失去人心，丧失其领导权。随着人本主义管理的发展，管理的民主化是管理发展的新趋势，强制权的作用范围和程度将会越来越小；法定权是组织机构正式授予领导者的一种权力。不论是任命的，还是选举的领导人，都具有法定的权力及其范围；奖励权是一种与强制权相对立的、由领导者掌握的对其成员实施物质或精神需求方面的予夺权。要想成为一个有效的领导者，仅仅只具有法统权是不够的，还必须具有统御权，统御权是由领导者的个人品德和才能所决定的。专长权是由领导者的某种专业知识和特殊的技能、才干所形成的尊敬感和佩服力所构成的。个人影响权是指领导者的优良的道德品质、工作作风、勤政廉政、大公无私等要素所形成的影响力。实践证明，人格影响力是实现有效领导领导最重要的权力。

　　 2、孔茨、柯维：领导即是影响力

　　 孔茨等人把“领导定义为影响力，这是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。理想的情况是，应当鼓励人们不仅要提高工作的自愿程度，而且情愿以满腔热忱和满怀信心来工作。热忱奋发是在工作进行中表现出来的旺盛的热情、诚挚和干劲；信心则反映了经验和技术才能。领导者的行动即在于帮助一个群体尽其所能地实现目标。领导者并不是站在群体的后面推动和激励，而是置身于群体之前，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标而努力。”由此出发，孔茨等人认为，领导者必须具备以下四种要素组成的综合才能：“（一）有效地并以负责的态度运用权力的能力；（二）对人类在不同时间和不同情景下有不同的激励因素能够了解的能力； （三）鼓舞人们的能力； （四）是以某种活动方式来形成一种有利的气氛，以此引起激励并使人们响应的能力。”【注三】即权力、对人的基本理解、杰出的鼓舞能力、营造实现业绩的工作环境是构成领导的四个要素。合法权力、职位权力、强制权力是影响力的一部分。孔茨等把领导定义为“影响力”，强调知识的权威以及人品、作风更具有大的影响力。

　　 美国最著名的领导学家柯维（Stephen R•Covey）也认为，领导的本质是影响力。或者说“领导的才能就是影响力，真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。”一个以身作则的领导者，要克制自己的冲动，培养自己的前瞻性、控制力和对他人的耐性。要以身作则，为下属树立榜样，用榜样来影响他人。要尊重他人，不要伤害别人的自尊心，要协助别人建立内在的价值和自尊。柯维认为，无私的服务是培养影响力的最佳办法，善举不为人知，作好事而不宣扬自己；领导者要有主动性，“主动性驱使领导者们看出别人未看出的东西，并实施启示性行动来取得追随者的信任。主动性是意向、注意力和鉴别力和最终结果。主动性又回归意识，并激励领导者自身重新产生领导意向。主动性再把注意力集中到可能发生的事情和解决问题的办法上。然而，为什么我们常知易行难？因为我们忽视了‘知’与‘行’的关系，我们并未选择主动的作法。做选择先要具备前瞻性，然后才能决定我们的行动与回应。”相反的行为就是犹豫不决，没有主动性的领导是不会成功的；要善于协调人际关系， 要使人对你有信心， 并信任你。有经验证明，成功的90％是协调人际、和谐共济带来的，只有10％是技术的突破改进带来的。信守承诺将会使你获得影响力；要关心他人、体贴人。“人的内在是很脆弱的，尤其那些外表看似坚强与自足的人。我们若能倾心聆听，他们也会言无不尽。若能表现出关怀，特别是无条件的爱心，会给他人一种内在价值和安全感，并更加强对别人的影响力。许多人借助外表、地位象征、成就和人际关系获得安全感与力量，但借来的力量终究不足。缺乏爱心、只懂得虚与委蛇的人，即使能呼风唤雨，也无法让人信任。”只有用爱心去关心人和体贴人，才能获得别人的信任；作为一个领导，不但要讲信用，让别人对你有信心，信任你，还要信任他人。信任别人会产生很好的效果，每一个人都有自己的不足、才干或潜能，若以不同的方式对待， 会有不同的反应。“只要动机纯正，对人信任，别人也会报之以礼，待之以诚。”要认识到，人所追求的不只是金钱，还有认同、信任、尊重、赏识和创造自由等。若信任你的下级和员工，为他们创造能发挥潜能的环境，将会使你获得极大的成功；要“先了解别人，再求别人了解”，这是沟通的重要步骤。在与人沟通时，要全神贯注，认同对方的感情，以对方的观点看问题，要有耐心，只有别人以为你了解了他，都会接纳你的影响力；要善于控制怒气，愤怒是一种难以摆脱的情绪，但是任何为愤怒辩解的理由都是没有道理的。愤怒来源于“自战的反应”，原因是觉得自身遭到危险。这种“危险不一定是身体上的，而常常是自尊损伤、遭到不公正的或粗鲁的待遇、被污辱或贬低，追求个人重要目标时受挫等等。”愤怒时，自己丧失了自尊，也不尊重别人。 最理智的办法就是“克制”。 在这个问题上，不能高谈自由，自由是“低级动物的一种属性”，只有能克制才是光荣的事情。 如果丧失了自尊和对别人的尊重，就削弱了自己的影响力。“一位领导者应具有高操的处事艺术而不是动辄发脾气。”要奖励公开诚意的意见或质疑，给予谅解的回应，善意地澄清别人对自己的冒犯，坦承地承认自己的错误，不要为自己的错误辩护，保护他人的自尊；不要作无谓的争议，任何时候都要避免正面冲突；要有关怀心，要想对他人有影响力，首先要感受对方的影响力，改变或影响了人的第一步，就是要接受他人的现状等等。【注四】以上是柯维关于领导的本质是影响力的论述。柯维强调，真正的领导能力来自让人钦佩的人格，即人格力是最佳的影响力。由此可见，柯维的论述是人本的，标志着现代领导学的人性复归，它与儒家思想有异曲同工之妙。